Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator zahtevkov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Koordinatorja zahtevkov, ki bo odgovoren za upravljanje in obdelavo zavarovalnih zahtevkov ter zagotavljanje odlične storitve za stranke. Vaša glavna naloga bo pregledovanje in ocenjevanje zahtevkov, sodelovanje z zavarovalnicami in strankami ter zagotavljanje, da so vsi zahtevki obdelani pravočasno in natančno. Uspešen kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, pozornost do detajlov in sposobnost dela v hitrem in dinamičnem okolju. Prav tako boste odgovorni za vzdrževanje natančnih evidenc in poročanje o statusu zahtevkov vodstvu. Če imate izkušnje na področju zavarovalništva ali upravljanja zahtevkov in iščete priložnost za rast v profesionalnem okolju, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pregledovanje in ocenjevanje zavarovalnih zahtevkov.
- Komunikacija s strankami in zavarovalnicami.
- Zagotavljanje pravočasne in natančne obdelave zahtevkov.
- Vzdrževanje natančnih evidenc zahtevkov.
- Poročanje o statusu zahtevkov vodstvu.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje procesov.
- Reševanje težav in pritožb strank.
- Izobraževanje strank o postopkih zahtevkov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na področju zavarovalništva ali upravljanja zahtevkov.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Pozornost do detajlov.
- Sposobnost dela v hitrem okolju.
- Dobro poznavanje računalniških programov.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Organizacijske sposobnosti.
- Diploma iz ustreznega področja je prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z upravljanjem zavarovalnih zahtevkov?
- Kako bi se spopadli s težavno stranko?
- Kako zagotavljate natančnost pri obdelavi zahtevkov?
- Ali imate izkušnje z uporabo specifičnih programov za upravljanje zahtevkov?
- Kako bi izboljšali proces obdelave zahtevkov v naši organizaciji?
